LINE 官方帳號工具
LINE 訊息分享：讓好友把訊息轉出去，而且追得到
LINE 訊息分享，是在官方帳號發出的訊息上附一顆分享按鈕，好友點了就能把同一則訊息轉給自己的朋友或群組。分享的開啟、送出與取消三種狀態都會被記錄，所以擴散不是憑感覺。
LINE Boost 是柔兒數位（Gentler Digit）推出的 LINE 官方帳號的訊息內容中心，把訊息製作、訊息管理、分眾發送與成效追蹤收在同一個介面，並支援多個官方帳號集中管理。
LINE 的擴散是人轉給人
LINE 沒有公開的動態牆，沒有轉推、沒有演算法推薦。一則訊息能不能被更多人看到，取決於收到的人願不願意手動轉給別人。
所以「讓訊息好轉發」是 LINE 上少數真正有效的成長槓桿。而要好轉發，訊息本身得先過一關：好友會不會覺得轉給朋友很奇怪。
哪些訊息適合讓好友分享
判斷標準是「對收到的人有用，而且不像廣告」。實際上分得動的通常是這幾類：
- 對朋友有用的資訊：優惠、活動、限時名額
- 知識型內容：懶人包、比較表、注意事項
- 業務素材：產品說明、案例、報價依據——業務轉給客戶時本來就需要
- 報名連結：活動、講座、體驗課
- 門市或商品資訊：轉給要一起去的朋友
分享之後追得到什麼、追不到什麼
追得到三個狀態：好友點開了分享畫面（OPENED）、實際把訊息送出去了（SHARED）、開了但取消（CANCELED）。這三個數字合起來就是一個漏斗。
追不到的要講清楚：訊息轉出去之後，對方有沒有點、有沒有成為好友，LINE 不提供這一層的歸因。任何說法宣稱可以完整追蹤「分享帶來幾個新好友」，在 LINE 的規格上都不成立。
但這三個狀態已經足以做判斷：沒人 OPENED 是內容或按鈕的問題；OPENED 高而 SHARED 低，是好友不好意思轉，要調整說法而不是換素材。
業務團隊怎麼用
對保險、房仲、汽車、經銷這類靠人跑的業務來說，分享的價值跟品牌行銷不太一樣：它解決的是「業務手上沒有像樣的素材」。
總部把產品說明、案例、活動做成完整的圖文訊息放在官方帳號，業務只要一鍵轉給客戶——講法統一、版面專業，而且總部看得到哪些素材真的被轉出去、哪些沒有人用。
實際情境：一場講座的報名靠既有好友帶進來
一個教育品牌辦免費講座，官方帳號只有八百個好友：
- 1
做訊息
把講座資訊做成單頁圖文訊息：講題、時間、對象、報名按鈕，另附分享按鈕。
- 2
發送
只發給近半年有互動的好友，不全發。
- 3
追蹤
看分享漏斗：多少人點開分享畫面、多少人真的送出去。
- 4
調整
OPENED 高但 SHARED 偏低，改寫成「轉給正在考慮的朋友」，再發一次給另一群名單。
報名數超過原本名單的規模，而且知道是哪一版說法讓好友願意轉出去——下一場可以直接沿用。
這一頁講的東西，適合這些人
好友數不多但想擴散的品牌
與其花錢買好友，不如讓現有好友願意轉。
靠業務跑的產業
業務需要一鍵可轉、講法統一的素材。
辦活動的團隊
報名這件事本來就靠口耳相傳。
經銷與加盟體系
總部素材要讓各據點轉給自己的客戶。
這些不是規劃中，是後台現在就有的
- 分享狀態以 ShareEvent 記錄，狀態為 OPENED / SHARED / CANCELED，並記錄選取的收件對象數（可取得時）。
- 分享流程走 LINE LIFF 的分享功能，訊息以官方帳號原本的版型轉出。
- 後台可看分享次數最高的訊息排行。
- 分享之後對方是否加入好友或後續行為，LINE 不提供歸因資料，本產品亦不宣稱可取得。
這頁的每一項功能都對得到後台的實際畫面，由柔兒數位親自寫、親自確認過。
常見問題
LINE 官方帳號的訊息可以讓好友轉發嗎？
可以。在訊息上附分享按鈕，好友點了就能把同一則訊息轉給自己的朋友或群組。
分享出去之後追蹤得到嗎？
追得到分享這個動作本身：開啟分享、實際送出、取消三種狀態。對方收到後是否加入好友，LINE 不提供這層歸因。
哪些 LINE 訊息比較容易被分享？
對收到的人有用、又不像廣告的內容：優惠、活動名額、知識型懶人包、報名連結、業務要給客戶的說明素材。
業務團隊怎麼用訊息分享？
總部把產品說明與案例做成完整的圖文訊息，業務一鍵轉給客戶，講法統一、版面專業，總部也看得到哪些素材真的被使用。
分享會消耗官方帳號的訊息額度嗎？
好友自己把訊息轉給朋友，是從他的帳號送出的，不從官方帳號的推播額度扣。