
宗教場所
鹿港天后宮
把求籤、祈福、廟方公告等信眾最常問的服務,做成圖文選單點得到、自動回覆接得住的入口;普度期間的法會資訊用 Flex 卡片發送與分享。
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LINE 官方帳號工具
LINE 官方帳號的訊息量以「則」計算:一次推播送給一位好友算一則,同一則裡塞幾張卡片都一樣。LINE Boost 會在每次發送前向 LINE 查本月剩餘額度,跟這次的收件人數相比,不夠就擋下發送並說明還差多少則。
LINE Boost 是柔兒數位(Gentler Digit)推出的 LINE 官方帳號的訊息內容中心,把訊息製作、訊息管理、分眾發送與成效追蹤收在同一個介面,並支援多個官方帳號集中管理。
很多人以為一次群發算一則,其實計算單位是「人」:一次推播送給一位好友算一則,同一則訊息裡塞一張還是多張卡片,都算同一則。所以發給一千個好友,就是消耗一千則。
換句話說,額度是被「名單大小」吃掉的,不是被「內容做得精不精緻」吃掉的。而額度用完之後,發送會直接失敗,系統不會自動幫你加購。
另外要分清楚的是:自動回應與歡迎訊息走的是 reply API,不計入每月推播配額。真正會扣額度的是主動發出去的推播。
真實客戶怎麼用
畫面依各品牌實際發送的訊息與選單重建。

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肌膚保養品牌
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保險經紀人
曜晉發展
把官方帳號當成業務團隊的素材庫:同仁從專屬圖文選單取用快訊與活動訊息,再一對一轉給自己的客戶;從不群發。


想看看實際在 LINE 裡長什麼樣子?
加入示範帳號,自己點點看選單、卡片與自動回覆。
LINE Official Account Manager 可以看到本月已用多少,但那是事後的數字。真正會出事的情境是:你排定週五晚上發一檔活動通知,額度只剩八百則、名單有一千二百人——訊息送出去一部分之後失敗,有些好友收到、有些沒收到,而你要到隔天才發現。
所以檢查點必須放在「按下發送之後、訊息真的送出去之前」。LINE Boost 就是在這個位置擋:先向 LINE 查本月剩餘與已用則數,跟這次的預計收件人數相比,不夠就不送。
擋下時給的是可以照做的說明,不是錯誤代碼。訊息會寫出剩餘則數、已用與上限、這次要發給幾個人、還差幾則,以及兩條解法:到 LINE Official Account Manager 提高加購上限或升級方案,或等下個月配額重置再發。
官方後台 vs LINE Boost
這一頁講的事,官方後台做得到哪裡、LINE Boost 多補了什麼。原生做得到的我們照實寫,兩邊是並存的,不是二選一。
| 項目 | LINE 官方後台 | LINE Boost |
|---|---|---|
| 推播額度 | 官方後台後台查看本月剩餘則數 | LINE Boost發送前用本次收件人數比對剩餘額度,不夠就擋下並說明還差幾則 |
| 分眾推播 | 官方後台依 LINE 推估的性別、年齡、地區等屬性(目標好友需超過 100 人),或點擊、曝光、聊天標籤等受眾篩選 | LINE Boost用自己累積的互動標籤做 AND/OR 組合,並可排除特定名單 |
LINE Boost 透過 LINE 官方的 Messaging API 操作你自己的官方帳號:帳號、好友與訊息額度都還是你的,1 對 1 聊天等原生功能照常使用。
官方後台欄依 LINE 官方說明整理(查核日期 2026-10-14)。「官方後台沒有設定介面」不等於 LINE 不支援,很多項目可以用 Messaging API 自行開發。 OA Plus 是 LINE 的官方進階平台,付費方案的官方帳號可免費啟用。功能以 LINE 官方公告為準。來源:LINE 官方帳號說明中心、LINE 官方帳號圖文選單手冊、LINE Developers:圖文選單、LINE OA Plus 介紹。
完整比較,包含什麼情況官方後台就夠用一個補習班要在週五晚上發暑期班招生通知,全部好友一千二百人:
設定
選「全部好友」、排好訊息內容,按下發送。
擋下
系統先查額度:本月剩 800 則,這次要發給 1,200 人,直接擋住並說明還差 400 則。
調整
改用標籤把名單縮到「近半年有互動」的 600 人,並排除已報名的人。
送出
再次發送,額度足夠,一次送完,沒有人漏收。
同一檔活動從「發不出去」變成「額度內發完」,而且因為名單更準,點擊表現不見得比全發差。
免費或低用量方案的官方帳號
額度天花板低,一檔沒算好就超,發送前檢查最有感。
每月固定發多檔的品牌
需要知道額度花在哪些名單上,才能決定下半月還能發幾檔。
代操的行銷團隊
額度是客戶的錢,超額要負責;事前擋下比事後解釋容易得多。
這頁的每一項功能都對得到後台的實際畫面,由柔兒數位親自寫、親自確認過。
推播費用由 LINE 依官方帳號方案收取,不包含在 LINE Boost 授權內;各方案的免費則數與加購方式,見指南〈LINE 官方帳號群發費用〉。LINE Boost 負責的是發送前比對剩餘則數,不夠就先擋下。
一次推播送給一位好友算一則,同一則裡塞一張還是多張卡片都一樣。發給一千個好友就是一千則,所以縮小名單才是真正省額度的方法。
不能。額度用完後 LINE 會拒絕發送。可以到 LINE Official Account Manager 提高加購上限或升級方案,也可以等下個月配額重置。
不會。加購與方案升級都在 LINE Official Account Manager 由帳號擁有者自己操作,LINE Boost 只負責在發送前提醒你額度不夠、還差多少。
不會。圖文選單是常駐在聊天室下方的,好友點擊開連結不算推播。只有主動發出去的訊息才計入額度。
不會。自動回應與歡迎訊息走的是 reply API,不計入每月推播配額。會扣額度的是主動發出去的推播。