LINE 官方帳號工具
LINE MGM 好友分享：讓既有好友幫品牌帶來新好友
MGM（Member Get Member）是透過既有會員邀請新會員的推薦機制。在 LINE 上的做法，是讓好友能把品牌的訊息一鍵轉發給自己的朋友，並記錄有多少人開啟分享、實際完成分享。
LINE Boost 是柔兒數位（Gentler Digit）推出的 LINE 官方帳號的訊息內容中心，把訊息製作、訊息管理、分眾發送與成效追蹤收在同一個介面，並支援多個官方帳號集中管理。
為什麼要在 LINE 上做 MGM
LINE 官方帳號的好友數成長，往往靠廣告、實體引導或活動導流，成本會隨著規模上升。MGM 走的是另一條路：讓已經信任你的好友，把訊息帶到他自己的社交圈。
LINE 特別適合這件事，因為轉發是使用者本來就熟悉的動作。差別只在於，如果沒有工具，你永遠不會知道有沒有人轉、轉了多少。
LINE Boost 的分享擴散怎麼運作
LINE Boost 可以在訊息上加一個分享按鈕。好友按下去會開啟 LINE 的分享畫面，選擇要傳給誰，訊息就會以他的名義送出去。
- 任何訊息都能加上分享按鈕，不限特定的訊息型態
- 記錄完整的擴散漏斗：開啟分享畫面、實際完成分享、跟中途取消
- 知道分享時選擇了多少位接收對象（在可取得的情況下）
- 分享來的新好友走一般的加入好友流程，同樣會進入歡迎訊息與貼標流程
業務與經銷體系的 MGM
除了品牌對消費者，MGM 在靠人帶人的產業裡有另一種用法：總部把業務訊息、教育內容或活動資訊推給所有業務同仁，同仁再一鍵轉發給自己的客戶。
這種模式的價值在於素材由總部統一控管，品質與合規一致，但擴散是由每一位第一線同仁完成的。保險保經、房仲投資、教育產業與經銷體系都屬於這一類。
實際情境：一則訊息，兩層擴散
一個經銷體系要在一週內把新品資訊送到終端客戶手上：
- 1
總部推播
把新品的圖文影音訊息推給全體業務同仁。
- 2
一鍵轉發
同仁在訊息上按分享，選擇要傳給哪些客戶。
- 3
追蹤
後台看到有多少人開啟了分享畫面、多少人真的送出去。
- 4
回收
由分享進來的新好友走歡迎流程，開始累積自己的標籤。
總部只發了一次訊息，實際觸及卻延伸到每位同仁的客戶名單，而且擴散的程度是看得到數字的，不是靠回報。
這一頁講的東西，適合這些人
靠推薦成長的消費品牌
既有好友的推薦成本低於廣告獲客。
保險、房仲、投資等業務團隊
訊息由總部統一產出，擴散由第一線同仁完成。
教育產業與經銷體系
需要把總部素材快速送到各據點再向外傳遞。
這些不是規劃中，是後台現在就有的
- 訊息可加上分享按鈕，並記錄開啟分享、完成分享與取消的事件，還有分享時選擇的接收對象數量（可取得時），皆為 LINE Boost 後台現有功能。
- 本頁未公開個別客戶的擴散或獲客成本數據。
這頁的每一項功能都對得到後台的實際畫面，由柔兒數位親自寫、親自確認過。
常見問題
MGM 是什麼意思？
MGM 是 Member Get Member 的縮寫，指透過既有會員邀請新會員的推薦機制。相對於付費廣告，它靠的是既有客戶的推薦來取得新客。
LINE 可以做好友推薦嗎？
可以。做法是讓好友把品牌的訊息轉發給自己的朋友。LINE Boost 可以在訊息上加分享按鈕，好友點擊後選擇對象即可送出。
LINE 分享活動的成效怎麼追蹤？
LINE Boost 會記錄分享的完整漏斗：有多少人開啟了分享畫面、多少人實際完成分享、多少人中途取消，還有分享時選擇的接收對象數量。
可以知道是誰帶來新好友嗎？
系統記錄的是分享事件本身，包含是哪一位好友開啟並完成了分享。由分享而加入的新好友則是走一般的加入好友流程。
MGM 適合哪些品牌？
適合靠推薦成長的消費品牌，還有保險、房仲、投資、教育與經銷體系這類靠人帶人的產業，後者常見的用法是總部推素材、業務同仁一鍵轉發給客戶。
分享出去的訊息會顯示是誰傳的嗎？
分享是由好友本人在 LINE 的分享畫面送出，所以接收方看到的是這位好友傳來的訊息，形式與一般轉發相同。