同一個 LINE Boost,走向兩種工作流程中間是 LINE Boost 訊息內容中心。往左是行銷導向:品牌內容、會員經營、活動報名、分眾推播、成效追蹤。往右是業務導向:內訓素材、業務資訊、團隊分眾、一鍵分享、對外擴散。行銷導向業務導向品牌內容內訓素材會員經營業務資訊活動報名團隊分眾分眾推播一鍵分享成效追蹤對外擴散LINE Boost訊息內容中心品牌 → 內容 → 受眾總部 → 業務 → 客戶

真實客戶案例

這些品牌,真的這樣使用 LINE Boost

鹿港天后宮實際上線的 LINE 圖文選單
真實客戶宗教場所
鹿港天后宮 Logo

鹿港天后宮

把求籤、祈福、廟方公告等信眾最常問的服務,做成圖文選單點得到、自動回覆接得住的入口;普度期間的法會資訊用 Flex 卡片發送與分享。

  1. 點圖文選單
  2. 送出關鍵字
  3. 自動回覆服務卡片
  4. 自動貼興趣標籤
圖文選單 × 自動回覆快速回覆泡泡Flex 圖文訊息活動報名

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舒膚寧實際上線的 LINE 圖文選單
真實客戶肌膚保養品牌
Shufuning 舒膚寧 Logo

舒膚寧

把肌膚諮詢做成一棵自動回覆決策樹:逐步釐清狀況、遇到紅腫破皮等高風險就轉真人;圖文選單用四個分頁分開節慶、季節主題、客服與護理方案入口。

  1. 進入智能客服
  2. 逐步釐清狀況
  3. 風險確認
  4. 高風險轉真人
自動回覆決策樹快速回覆泡泡四層分頁圖文選單

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咖飛 TravelCaf實際上線的 LINE 圖文選單
真實客戶旅遊 eSIM
咖飛 TravelCaf Logo

咖飛 TravelCaf

旅客點「與小編聊聊」,先選還沒買或已購買,再點問題就收到說明與官網連結;圖文選單同時導到購買與我的 eSIM。購買與流量查詢由咖飛自有系統提供。

  1. 點「與小編聊聊」
  2. 選還沒買/已購買
  3. 點問題看說明與連結
  4. 找真人客服
快速回覆客服選單圖文選單入口自動回覆

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曜晉發展實際上線的 LINE 圖文選單
真實客戶保險經紀人
曜晉發展 Logo

曜晉發展

把官方帳號當成業務團隊的素材庫:同仁從專屬圖文選單取用快訊與活動訊息,再一對一轉給自己的客戶;從不群發。

  1. 同仁專屬圖文選單
  2. 取用快訊與素材
  3. 一對一轉給客戶
  4. 追蹤分享送出
分眾圖文選單MGM 推薦分享

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行銷導向

讓 LINE 從「推播工具」,
變成品牌內容渠道

品牌不是每天都有促銷,但每天都有內容可以經營。

LINE Boost 把圖文訊息、Flex、圖文選單、活動、問卷、分眾與成效收在同一個地方,讓 LINE 不再只剩下「今天要群發什麼」。

品牌主電商零售餐飲行銷團隊代操公司
行銷導向:內容 → 發送 → 互動 → 下一次更準品牌在 LINE Boost 內容中心製作 Flex 卡片、影片、圖文選單、活動報名與問卷,依標籤分眾發送給對的好友;好友點擊互動後自動貼上興趣標籤,下一則訊息就用這些標籤發得更準,形成循環。品牌LINE Boost 內容中心Flex 卡片影片圖文選單活動報名問卷依標籤分眾發送只有相關的好友收到點擊 / 互動自動貼上興趣標籤下一則訊息下一次更準

我做品牌 / 行銷:看你的產業怎麼用

產業應用示範

以下是依產業整理的應用示範,不是特定客戶的案例,也不含成效數字。

業務導向

讓總部的內容,
真的走到每一位業務與客戶手上

總部建立內容,依團隊或區域推送給業務,再由同仁透過 LINE 一鍵分享給自己的客戶。

從內容統一、內訓到對外擴散,在同一套機制裡管理——而且看得到素材有沒有被分享出去。

保險保經房仲投資教育經銷體系加盟體系
業務導向:總部 → 團隊 → 業務 → 客戶總部把內容放進 LINE Boost,依團隊分眾推送給團隊 A、B、C 的業務同仁;每位業務一鍵把訊息分享給自己的客戶。後台看得到分享被開啟、完成與中途取消的數量。總部LINE Boost依團隊分眾推送團隊 A一鍵分享客戶團隊 B一鍵分享客戶團隊 C一鍵分享客戶總部看得到的分享數據開啟分享完成分享中途取消

我帶業務 / 通路:看你的產業怎麼用

產業應用示範

以下是依產業整理的應用示範,不是特定客戶的案例,也不含成效數字。

一則 LINE 訊息的生命週期製作:Flex 卡片、影片、圖文選單。管理:存成範本,跨帳號套用。發送:標籤分眾,發送前先比對額度。擴散:好友一鍵分享給朋友。成效:知道誰點了什麼並順手貼標,回到下一則訊息的製作。1製作Flex 卡片、影片、圖文選單2管理存成範本,跨帳號套用3發送標籤分眾,先比對額度4擴散好友一鍵分享給朋友5成效誰點了什麼,順手貼標下一則

依功能找

這個功能,誰在用、用在哪

LINE Flex 圖文訊息鹿港天后宮 Logo鹿港天后宮Shufuning 舒膚寧 Logo舒膚寧咖飛 TravelCaf Logo咖飛 TravelCaf曜晉發展 Logo曜晉發展零售 / 電商
LINE 圖文選單鹿港天后宮 Logo鹿港天后宮Shufuning 舒膚寧 Logo舒膚寧咖飛 TravelCaf Logo咖飛 TravelCaf曜晉發展 Logo曜晉發展餐飲 / 多門市
LINE 自動回覆鹿港天后宮 Logo鹿港天后宮Shufuning 舒膚寧 Logo舒膚寧咖飛 TravelCaf Logo咖飛 TravelCaf曜晉發展 Logo曜晉發展課程 / 活動
LINE 好友標籤鹿港天后宮 Logo鹿港天后宮Shufuning 舒膚寧 Logo舒膚寧曜晉發展 Logo曜晉發展零售 / 電商餐飲 / 多門市課程 / 活動房仲
LINE 分眾推播鹿港天后宮 Logo鹿港天后宮Shufuning 舒膚寧 Logo舒膚寧咖飛 TravelCaf Logo咖飛 TravelCaf曜晉發展 Logo曜晉發展規劃導入中零售 / 電商餐飲 / 多門市課程 / 活動保險 / 保經房仲經銷 / 加盟
LINE 推薦好友(MGM)鹿港天后宮 Logo鹿港天后宮曜晉發展 Logo曜晉發展保險 / 保經房仲經銷 / 加盟
LINE 報名系統鹿港天后宮 Logo鹿港天后宮課程 / 活動
LINE 成效分析鹿港天后宮 Logo鹿港天后宮咖飛 TravelCaf Logo咖飛 TravelCaf曜晉發展 Logo曜晉發展零售 / 電商餐飲 / 多門市保險 / 保經
LINE 多帳號管理—經銷 / 加盟

「—」表示目前沒有可具名的客戶在用這個功能。

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