使用案例

LINE Boost 的三種典型用法

以下是 LINE Boost 最常見的三種應用場景。每一個都寫到可以照著做的程度 —— 選單怎麼分層、標籤怎麼命名、推播條件怎麼組 —— 而不是只給一句「提升了多少」。

餐飲・多門市品牌

訂位、外帶、菜單、門市、會員與活動六件事,一頁選單放不下

多層圖文選單的結構第一層是主選單,其中一格的動作設定為切換到第二層選單,讓有限的版面變成可分類的導覽結構;另可依標籤指派專屬選單。第一層 · 主選單訂位外帶菜單門市會員活動切換第二層 · 門市選單台北店台中店高雄店返回分眾選單帶「VIP」標籤的好友看到專屬優惠版本一格的動作可以是開啟連結、傳送訊息,或切換到另一層選單。每一格獨立追蹤點擊,知道哪個入口真的有人用。不同好友可依標籤看到不同版本的選單。
多層圖文選單的結構
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    主選單留給「要完成的事」

    第一層六格:訂位、外帶、菜單、門市、會員、最新活動。品牌故事這類讀物不放進主選單 —— 好友來這個帳號是為了完成事情。

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    門市那一格切到第二層

    把「門市」的動作設成切換選單,第二層再列各分店,每店一格連到地址、電話與訂位連結。分店增加時只動第二層,主選單不用重做。

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    VIP 看到不一樣的版本

    帶「VIP」標籤的好友指派另一份選單,把「最新活動」換成專屬優惠入口。其他好友維持預設選單,兩份可以各自改版。

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    用點擊數決定下一檔換哪一格

    每一格獨立追蹤點擊。一個月後把最低的那一格換掉,再看下個月的數字是否成長 —— 版位配置變成可驗證的決策。

課程・講座主辦

招生只能全部群發,報名要導去外部表單,匯款截圖散在聊天紀錄裡

LINE 活動報名的完整流程從建立活動、分眾招生、在 LINE 內完成報名與付款回報,到後台審核與通知報名者,全程留在 LINE,名單直接對應到好友身分。建立活動表單/票種/匯款資訊分眾招生只發給有興趣的人LINE 內報名不離開 LINE回報付款報名者自行回報後台審核通過或退回推播通知並貼上活動標籤全程在 LINE 內完成,訂單直接對應到這位好友報名者不需要離開 LINE,主辦方不需要在對話紀錄裡翻匯款截圖
LINE 活動報名的完整流程
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    先讓招生名單自己長出來

    把「課程」「報名」「開課」等講法設成一組自動回覆規則,回覆課程資訊的同時貼上「課程興趣」標籤。好友只是正常詢問,名單就開始累積。

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    招生推播只發給有興趣的人

    推播對象設為「課程興趣」標籤,並排除帶有「已報名」標籤的好友。同一檔訊息量下降,而且已經報名的人不會再被追問一次。

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    報名與收款留在 LINE 內

    報名表單自訂欄位(姓名、電話、飲食禁忌),頁面顯示匯款帳戶資訊,報名者回報付款後由後台審核通過或退回,審核結果可推播通知本人。

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    報名標籤要帶時間

    用「已報名-2026春季講座」而不是「已報名」。第二場活動來的時候才分得出誰是哪一場,行前通知也才能只發給該場的人。

業務團隊・經銷體系

總部素材要送到每位同仁再轉給客戶,但沒人知道實際轉了多少

一則訊息如何透過既有好友向外擴散品牌推播一則帶有分享按鈕的訊息給既有好友,好友一鍵轉發給自己的朋友,系統記錄開啟分享、完成分享與取消的數量。品牌推播訊息含分享按鈕既有好友既有好友既有好友中途取消後台記錄完整漏斗:開啟分享畫面、實際完成分享、以及中途取消的數量
一則訊息如何透過既有好友向外擴散
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    素材由總部統一產出

    把新品或活動做成圖文影音訊息,推給全體業務同仁。話術與版面統一控管,避免各自改寫造成合規與品質落差。

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    訊息加上分享按鈕

    同仁收到後點分享,選擇要傳給哪些客戶,訊息以他自己的名義送出,接收方看到的形式與一般轉發相同。

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    用標籤區分團隊或區域

    同仁依所屬團隊或區域貼標,區域限定的訊息就只推給該區的同仁,不會讓全體收到用不到的素材。

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    擴散程度是看得到的

    後台記錄開啟分享、實際完成分享與中途取消的數量,以及分享時選擇的接收對象數。不用靠同仁回報,也不用猜。

想知道自己的情況適不適合?

可以先加入示範帳號實際體驗,或直接與柔兒數位討論導入方式。