宗教場所
鹿港天后宮
把求籤、祈福、廟方公告等信眾最常問的服務，做成圖文選單點得到、自動回覆接得住的入口；普度期間的法會資訊用 Flex 卡片發送與分享。
鹿港天后宮求籤
求籤
擲筊求籤，指引方向解心惑
點我前往分享好友
選單
LINE 官方帳號工具
LINE 多官方帳號管理：一組後台，管完手上所有帳號
多官方帳號管理，是把手上多個 LINE 官方帳號掛在同一組後台底下集中操作。每個帳號的好友、標籤、圖文選單與推播數據完全獨立，切換帳號等於換一整套資料，不會互相污染。
LINE Boost 是柔兒數位（Gentler Digit）推出的 LINE 官方帳號的訊息內容中心，把訊息製作、訊息管理、分眾發送與成效追蹤收在同一個介面，並支援多個官方帳號集中管理。
一分鐘看懂
帳號一多，痛的不是功能而是切換
代操五個客戶、或總部要管十五家分店的時候，問題很少出在「做不出選單」，而是出在每個帳號都要各自登入、各自記密碼、素材各存一份，同一張圖要重上傳十五次。時間全花在切換與搬運，不是花在經營。
更麻煩的是出錯的代價：帳號一多，最常見的意外是「把 A 客戶的推播發到 B 客戶的好友」。這種錯誤沒有辦法用小心來避免，只能靠資料本身就是隔離的。
真實客戶怎麼用
這些品牌用 LINE Boost 經營 LINE 官方帳號
畫面依各品牌實際發送的訊息與選單重建。
鹿港天后宮
肌膚保養品牌
舒膚寧
把肌膚諮詢做成一棵自動回覆決策樹：逐步釐清狀況、遇到紅腫破皮等高風險就轉真人；圖文選單用四個分頁分開節慶、季節主題、客服與護理方案入口。
舒舒膚寧
智能客服
您好，歡迎來到舒膚寧智能客服與貼心協助 我是舒膚寧 AI 髮膚照護顧問。 您可以先從「狀況初步釐清」開始…
狀況初步釐清商品怎麼選
選單
旅遊 eSIM
咖飛 TravelCaf
旅客點「與小編聊聊」，先選還沒買或已購買，再點問題就收到說明與官網連結；圖文選單同時導到購買與我的 eSIM。購買與流量查詢由咖飛自有系統提供。
咖飛 TravelCaf與小編聊聊
👋 嗨！為了更快協助你，請先選擇最符合你情況的選項： 🛒 還沒買：想了解方案、天數、手機支援、熱點等問題 🛠️ 已購買：不能上網、安裝失敗、查流量、發票等問題
🛒 我還沒買，想先問🛠️ 已購買，遇到問題💬 找真人客服
選單
保險經紀人
曜晉發展
把官方帳號當成業務團隊的素材庫：同仁從專屬圖文選單取用快訊與活動訊息，再一對一轉給自己的客戶；從不群發。
曜曜晉發展
選單
想看看實際在 LINE 裡長什麼樣子？
加入示範帳號，自己點點看選單、卡片與自動回覆。
資料隔離是這件事的前提
LINE Boost 的每個官方帳號各自綁自己的 Messaging API 憑證，底下的好友、標籤、圖文選單、訊息、推播紀錄與點擊數據都掛在該帳號下。在後台切到哪個帳號，看到的就是那個帳號的全套資料，沒有「全部帳號的好友混在一起」的清單。
換句話說，隔離不是靠介面上的篩選器，而是資料結構本身就分開的。這也代表你不會誤選到別的帳號的名單。
總部與據點的素材下發
連鎖與經銷體系最常見的需求是：總部做好一版圖文選單或活動訊息，要讓每家店都用同一版，但各店的連結與名單不同。集中管理的價值在於總部可以在同一個後台把每個據點帳號的版本都設好、都發布，而不用把圖檔與說明用群組傳給十五個店長，再期待每個人都設定正確。
- 同一個人在同一個後台完成所有據點的選單發布，版本不會走鐘
- 每個據點帳號的點擊數據分開看，可以比較哪家店的入口比較有效
- 帳號數量由授權上限決定，需要更多帳號時調整上限即可
官方後台 vs LINE Boost
LINE 多帳號管理：LINE 官方後台 vs LINE Boost
這一頁講的事，官方後台做得到哪裡、LINE Boost 多補了什麼。原生做得到的我們照實寫，兩邊是並存的，不是二選一。
| 項目 | LINE 官方後台 | LINE Boost |
|---|---|---|
| 多個官方帳號 | 官方後台帳號列表可切換多個帳號，逐一帳號操作；官方說明未提到跨帳號共用素材 | LINE Boost一組後台切換所有帳號，範本共用、好友與標籤資料各自隔離 |
| 訊息範本 | 官方後台多頁訊息存檔後可在同一帳號重複選用；官方說明未提到跨帳號共用 | LINE Boost做一次存成範本，下次只改文字與連結，可套用到自己的多個官方帳號 |
LINE Boost 透過 LINE 官方的 Messaging API 操作你自己的官方帳號：帳號、好友與訊息額度都還是你的，1 對 1 聊天等原生功能照常使用。
官方後台欄依 LINE 官方說明整理（查核日期 2026-10-14）。「官方後台沒有設定介面」不等於 LINE 不支援，很多項目可以用 Messaging API 自行開發。 OA Plus 是 LINE 的官方進階平台，付費方案的官方帳號可免費啟用。功能以 LINE 官方公告為準。來源：LINE 官方帳號說明中心、LINE 官方帳號圖文選單手冊、LINE Developers：圖文選單、LINE OA Plus 介紹。
完整比較，包含什麼情況官方後台就夠用實際情境：代理商同時代操五個客戶帳號
一家數位代理商手上有五個客戶的 LINE 官方帳號，每個月各要發兩檔：
- 1
串接
五個客戶各自把 Messaging API 憑證填進對應的帳號設定，一次完成。
- 2
日常
小編用同一組帳號登入後台，切換頁面就換客戶，不用重新登入或找密碼。
- 3
發送
每檔推播都在該客戶帳號底下選名單，名單本來就只有這個客戶的好友，不可能選錯。
- 4
回報
月底各帳號分別看點擊與推播成效，直接變成給客戶的月報素材。
切換與搬運的時間省下來，而且「發錯客戶」這個最貴的錯誤在結構上就不會發生。
這一頁講的東西，適合這些人
代操 LINE 的行銷代理商
手上多個客戶帳號，需要一個地方全部管完並分別出報表。
連鎖與加盟總部
總部要統一版本、各店要各自的名單與數據，兩個需求同時成立。
多品牌集團
各品牌帳號分開經營，但由同一個行銷團隊操作。
這個功能，在這些產業怎麼用
這些不是規劃中，是後台現在就有的
- 每個官方帳號各自儲存自己的 Messaging API 憑證與 LIFF 設定，加密保存。
- 好友、標籤、圖文選單、訊息、推播、點擊事件都以官方帳號為單位隔離，刪除帳號會一併清除其資料。
- 一組登入帳號可掛載的官方帳號數量由授權上限（maxChannels）決定。
- 每個官方帳號有獨立的成效頁面，數據不會跨帳號合併。
這頁的每一項功能都對得到後台的實際畫面，由柔兒數位親自寫、親自確認過。
常見問題
一組帳號可以管幾個 LINE 官方帳號？
由授權設定的上限決定，不是固定值。需要增加時調整上限即可，不用另外開一套後台。
不同官方帳號的好友資料會混在一起嗎？
不會。好友與標籤都掛在各自的官方帳號底下，切換帳號就換一整套資料，名單清單裡不會出現別的帳號的好友。
客戶的 LINE 憑證放在你們這裡安全嗎？
Channel Secret 與 Access Token 都是加密後才存放的。客戶隨時可以在 LINE Developers 重新發行憑證，取消 LINE Boost 的存取權。
代理商可以讓客戶自己看數據嗎？
目前的做法是代理商在後台看各帳號的成效，再產出給客戶的報表；帳號本身的登入權限由代理商控管。
總部可以直接改各分店的圖文選單嗎？
可以。只要該分店的官方帳號掛在同一組後台底下，總部就能在同一個地方編輯並發布到那個帳號。