LINE 官方帳號工具
LINE 圖文選單工具：多層切換、拖曳編輯、分眾顯示
LINE 圖文選單是官方帳號聊天室下方的固定選單，好友點擊格子就能開啟連結或觸發訊息。多層圖文選單就是讓其中一格切到下一頁選單——版面就那麼大，這樣才裝得下你所有的服務。
LINE Boost 是柔兒數位（Gentler Digit）推出的 LINE 官方帳號的訊息內容中心，把訊息製作、訊息管理、分眾發送與成效追蹤收在同一個介面，並支援多個官方帳號集中管理。
一頁六格，永遠不夠放
圖文選單是好友最常看到的版位，卻也是最難維護的一塊。多數團隊在設定時會卡在三件事：版面只有一頁、放不下所有服務；每次換檔期都要重新請設計師出圖並重算格子座標；還有所有好友看到的選單都一樣，新客與老客得到完全相同的入口。
- 服務項目超過 6 項，一頁選單塞不下，只能砍掉重要入口
- 改一個連結就要重新上傳整張圖，改版成本高、容易改錯
- 不知道哪一格真的被點，只能憑感覺決定下次版位怎麼排
官方後台做得到什麼
LINE 官方帳號後台本身就能建立圖文選單：上傳一張選單底圖、選擇版型、設定每個區塊的動作（開啟連結、傳送訊息等），並設定顯示期間。對只有單頁選單、版位變動不多的帳號來說，原生後台已經夠用。
需要更進階的能力時，落差就會出現：多層選單之間的切換、依標籤讓不同好友看到不同選單、跟每一格的點擊成效，都需要額外的工具或開發資源才做得到。
把選單變成一個可以改的專案
LINE Boost 把圖文選單從「一張圖 + 一份座標表」變成一個可以線上編輯的專案。你在瀏覽器裡排版、切格、設定每一格的動作，發布時系統自動產生每一層的選單、建立層與層之間的切換關係，再送到你自己的 LINE 官方帳號。
- 3 種建立方式：套用版型、自行切版、或從既有選單複製再改
- 拖曳式編輯與線上排版，不需要自己計算 Rich Menu 座標
- 多層選單導覽：一格可以切換到下一層選單，做出分類式的入口
- 分眾專屬選單：依好友標籤指派不同選單，不同人看到不同版本
- 每一格獨立追蹤點擊，知道哪個入口真的有人用
- 排程上下架：設定檔期起訖時間，到點自動換選單
實際情境：一頁塞不下的餐飲品牌選單
一個同時有訂位、外帶、菜單、門市資訊、會員與活動的餐飲品牌，用單頁選單一定要犧牲入口。改成多層之後，結構會變成這樣：
- 1
第一層
主選單放 6 個大分類：訂位、外帶、菜單、門市、會員、最新活動。
- 2
第二層
「門市」那一格切換到門市選單，裡面再列出各分店的地址與電話。
- 3
分眾
已貼上「VIP」標籤的好友，指派到另一份含有專屬優惠入口的選單。
- 4
追蹤
看每一格的點擊次數，下一檔把沒人點的格子換成真正有需求的入口。
結果是版位不再需要取捨，而且哪一格值得留、哪一格該換，是看數據決定，不是憑感覺。
這一頁講的東西，適合這些人
服務項目多的品牌與電商
訂位、購物、客服、會員入口一頁放不下，需要分層。
連鎖與多門市品牌
門市資訊量大，適合用第二層選單分開陳列。
代操團隊與數位代理商
同時管多個品牌帳號，需要可複製、可套用的選單範本。
這些不是規劃中，是後台現在就有的
- 圖文選單編輯器、多層切換、依標籤指派的分眾選單、每格點擊追蹤與排程上下架，都是 LINE Boost 後台現有功能，可在開通後的 「圖文選單」頁面直接操作。
- 本頁未公開個別客戶的成效數據。
這頁的每一項功能都對得到後台的實際畫面，由柔兒數位親自寫、親自確認過。
常見問題
LINE 圖文選單可以做成多層嗎？
可以。LINE Boost 支援多層圖文選單，把某一格的動作設定為切換到下一層選單，好友點下去就會看到另一頁選單，發布時系統會自動處理各層之間的切換設定。
不同好友可以看到不同的 LINE 圖文選單嗎？
可以。LINE Boost 支援依好友標籤指派專屬選單，例如已貼上 VIP 標籤的好友看到含專屬優惠入口的版本，其他好友則看到預設選單。
做 LINE 圖文選單需要會寫程式嗎？
不需要。LINE Boost 的圖文選單用線上拖曳的方式切版與設定每一格動作，不用自己計算 Rich Menu 的座標，也不需要串接 API。
改了圖文選單，好友為什麼還是看到舊的？
LINE 的預設圖文選單更換不會即時推送給既有好友，畫面多半要等聊天室重新載入才會更新；另外如果該名好友有個別指派的選單，個別指派的優先權高於預設選單，需要先確認指派狀態。
LINE Boost 的圖文選單和官方後台的差在哪裡？
官方後台可以建立單頁選單並設定各區塊動作。LINE Boost 補的是多層選單切換、依標籤的分眾選單、每一格的點擊成效追蹤，還有可複製套用的選單範本。
圖文選單可以排程上下架嗎？
可以。選單可以設定顯示的起訖時間，到時間由系統自動替換，不需要人工在檔期當天手動發布。