LINE 好友標籤完整教學：怎麼命名、分幾層、什麼時候該停用

判斷一個標籤該不該建，只有一個標準

標準是：你會不會真的拿它來篩選名單。如果想不出任何一種情況會用到「曾經點過首頁」這個標籤，那它就不該存在——每一個沒被用到的標籤，都會讓真正有用的那幾個更難被找到。

這條標準看起來很寬鬆，實際上會刷掉大部分想建的標籤。這是好事：一個帳號長期真正在用的標籤，常常在十到二十個之間，而不是上百個。

兩層命名法

把標籤分成兩種性質，命名時就不會混在一起：

• 興趣 / 品類標籤：描述好友對什麼有反應，例如「日本旅遊」「烘焙課程」「加盟諮詢」。這類標籤長期有效，不會過期
• 階段標籤：描述好友走到哪一步，例如「已詢問」「已報名」「已購買」。這類標籤會隨時間變動，主要用來排除

檔期標籤要加上時間

活動與檔期類的標籤一定要帶時間，例如「已報名-2026春季講座」而不是只寫「已報名」。沒有時間的話，第二場活動來的時候你會完全分不出誰是哪一場報名的。

帶時間的檔期標籤還有另一個好處：它天然標示了自己的保存期限。半年前的檔期標籤可以放心停用，不用擔心誤刪還在使用中的資料。

顏色是給人看的，不是給系統看的

標籤可以設定顏色，但顏色不影響篩選邏輯，它唯一的用途是讓一長串標籤在畫面上還分得出來。建議用顏色區分性質而不是內容：興趣標籤一個色系、階段標籤另一個色系，掃一眼就知道這個好友走到哪裡了。

長期維護：每季看一次

標籤清單會自然膨脹，因為建立很容易、刪除需要判斷。不如每一季固定檢查一次，處理原則很單純：

1. 1

   已過期的檔期標籤

   確認不再需要回查名單後停用，保留歷史資料但不再出現在選單裡。

2. 2

   從沒被用來篩選過的標籤

   回想它當初為什麼建；想不出使用場景就停用。

3. 3

   命名不一致的標籤

   例如同時存在「日本」與「日本旅遊」，合併成一個，避免分眾時漏掉一半的人。

4. 4

   數量異常的標籤

   只有個位數好友的標籤，通常是規則設錯或關鍵字沒人用，值得回頭檢查自動回覆設定。