美妝保養
美妝新品上市:把多色新品做成可以左右滑的比較卡片
美妝新品的痛點是「一次有好幾色」。用一張主視覺加一行連結,好友必須跳出 LINE 才知道有哪些色;改成多頁滑動卡片,每一色一張、各自有價格與按鈕,好友在聊天室裡就能比較,點了哪一色也會被記下來。
一般做法與 Boost 版本,差在哪
以下是示意圖,用來說明訊息結構的差異,不是產品操作畫面的截圖。
一般做法
品牌官方帳號
【春季新品上市】
全新四色唇釉開賣!完整色號請看官網
https://example.com/spring
全新四色唇釉開賣!完整色號請看官網
https://example.com/spring
Boost 版本
品牌官方帳號
玫瑰霧
春季限定・NT$680
看細節
裸杏色
春季限定・NT$680
看細節
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普通做法
官方後台的做法通常是:上傳一張新品主視覺,底下打一段文案,最後貼上官網連結。這在後台是最快的做法,也確實發得出去。
- 好友要看到全部色號,必須先離開 LINE 進到官網
- 一則訊息只有一個連結,無法分辨他對哪一色有興趣
- 圖片上的字在手機縮圖時常常看不清楚
Boost 版本
改成一色一張卡片、可左右滑動。每張卡片有自己的商品圖、色號名稱、價格與按鈕,好友滑完就知道全系列,按下去才跳轉。
一色一卡
把「請看官網」的決定成本,換成在聊天室裡滑三下就看完。
價格寫在卡上
價格是美妝品最常被問的第一個問題,不要藏在連結後面。
按鈕各自貼標
他按了「玫瑰霧」就貼上該色號標籤,補貨或同色系新品時直接發給這群人。
最後一張放全系列
滑到底的人是高意願者,給他一個「看全系列」的整合入口。
照著做的步驟
- 1在訊息編輯器建立一則 Flex 訊息,卡片型式選多頁滑動
- 2每一色新增一張卡片,填入商品圖、色號、售價
- 3每張卡片的按鈕設定連結,並勾選點擊時自動貼上該色號標籤
- 4最後一張卡片放「看完整系列」,連到系列頁
- 5存成訊息範本,下一季新色只要換圖換字
- 6發送前用分眾條件篩出彩妝相關標籤的好友,再看一次剩餘推播額度
先說清楚的限制
- 多頁滑動卡片的每一張都要有圖,沒有去背商品圖的話效果會打折。
- 標籤要先在後台建好,按鈕才選得到。
常見問題
一則多頁卡片最多可以放幾張?
LINE 的 Flex 多頁卡片上限是 12 張。但實務上超過 5 張就很少有人滑到底,建議把最想賣的放前三張。
多頁卡片會算成幾則推播?
一則多頁卡片仍然是一則訊息,不會因為張數多而多算額度。發送前可以在推播額度頁確認該帳號本月餘額。
想照這個做法試一次?
LINE Boost 是柔兒數位(Gentler Digit)推出的 LINE 官方帳號的訊息內容中心,把訊息製作、訊息管理、分眾發送與成效追蹤收在同一個介面,並支援多個官方帳號集中管理。
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