金融保險
保險知識教育：先讓好友選他想懂的，再談約訪
保險的決策期長，一開始就推商品的封鎖率最高。把第一則訊息做成選擇題（醫療、意外、退休、儲蓄），依好友選的主題給對應知識內容，等他看完兩三則再出現諮詢按鈕。
一般做法與 Boost 版本，差在哪
以下是示意圖，用來說明訊息結構的差異，不是產品操作畫面的截圖。
一般做法
品牌官方帳號
【新商品上市】終身醫療險費率表如附圖，
有需要歡迎與我聯絡！
有需要歡迎與我聯絡！
Boost 版本
品牌官方帳號
想先了解哪一種保障？我依你選的主題整理內容給你。
醫療保障
住院、手術、實支實付
我想了解
退休規劃
年金、儲蓄、提領
我想了解
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普通做法
常見做法是定期發送商品 DM 或費率表，內容以商品為主，對象是全部好友。
- 還沒有需求的人收到商品訊息，最直接的反應是封鎖
- 無法分辨誰在意醫療、誰在意退休
- 業務員只能等對方主動回覆，沒有中間的觀察訊號
Boost 版本
第一則是四選一的主題卡片，好友點哪個就貼哪個標籤；後續內容依標籤分流，同一個檔期不同人收到不同主題。諮詢按鈕放在第三則之後才出現。
開場是選擇題不是推銷
降低第一則的封鎖率，同時取得分眾依據。
內容依主題分流
選退休的人不會收到嬰幼兒醫療的內容。
諮詢按鈕延後出現
看完知識內容仍留著的人，才是值得約訪的名單。
常見疑問設自動回覆
「理賠要準備什麼」這類問題可以先自動回答，同時記下他關心的環節。
照著做的步驟
- 1建立第一則多頁卡片，四張分別是醫療、意外、退休、儲蓄
- 2每張按鈕貼上對應主題標籤
- 3為每個主題各準備兩則知識內容，用分眾條件只發給該主題標籤的人
- 4第三則之後加上「預約諮詢」按鈕，接活動報名流程
- 5把理賠、保單健檢等常見問題設成自動回覆關鍵字並各自貼標
先說清楚的限制
- 金融保險的訊息內容須符合主管機關與所屬公司的行銷規範，範本只提供訊息結構，文案請依規定送審。
常見問題
為什麼不直接發商品？
可以發，但封鎖率通常較高。知識型開場的目的不是慢，是先把名單分成四群，之後每一則的相關度都更高。
業務員各自有官方帳號怎麼辦？
同一份範本可以套用到多個官方帳號，總公司做一次內容，各業務員的帳號都能用。
想照這個做法試一次？
LINE Boost 是柔兒數位（Gentler Digit）推出的 LINE 官方帳號的訊息內容中心，把訊息製作、訊息管理、分眾發送與成效追蹤收在同一個介面，並支援多個官方帳號集中管理。
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